Vertrouwenspersoon

Een vertrouwenspersoon is iemand die omgaat met persoonlijke/ vertrouwelijke informatie. Er zijn verschillende dingen waar je aan kan denken. Ik geef een aantal voorbeelden: agressie, discriminatie, intimidatie. 

 

Verantwoordelijkheden/ taken

Er zijn nooit officieel taken vastgesteld voor een vertrouwenspersoon maar om een beeld te geven van wat ze doen heb ik hieronder een aantal taken op een rijtje gezet. 

  1. Vertrouwelijkheid en anonimiteit (geheimhouding plicht)
  2. Hulp en advies aanbieden
  3. Zoeken naar een oplossing (dit kan d.m.v. gesprek)
  4. Als er behoefte naar is begeleiding bij klachtprocedures 
  5. Doorverwijzen naar andere hulp instanties
  6. Ondersteunen

 

Wanneer kan je terecht? 

Soms kan je te maken krijgen met ongewenst gedrag zoals pesten en intimidatie. Een situatie waarbij jij je ongemakkelijk voelt. Je kan eerst proberen of je zelf of met bijv. je ouders of partner de kwestie kan oplossen. Als dit niet lukt kan je terecht bij een vertrouwenspersoon. Deze kun je vinden op school en/of op het werk. Je kunt terecht om alleen te praten maar ook om samen oplossingen te vinden.

 

Geen vertrouwenspersoon?

Officieel is een werkgever volgens de arbo wet verplicht om een vertrouwenspersoon aan te stellen maar als er alsnog geen vertrouwenspersoon is kunt u contact opnemen met de FNV vertrouwenstelefoon.